fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Voyages d'affaires

Déplacements professionnels et développement durable ne sont pas incompatibles !

Par Céline Tridon, 17/02/2010

Quel impact ont les voyages d'affaires sur l'environnement ? Les salariés se disent prêts à recevoir davantage d'informations sur la politique durable de leur entreprise. Ils souhaiteraient que leurs dirigeants montrent le bon exemple.

Le voyage d’affaires, une menace pour le développement durable ? Soucieuses de leur politique de responsabilité sociétale (RSE), les entreprises souhaiteraient que leurs dirigeants prennent davantage conscience de l’impact qu’ont les déplacements professionnels sur l’environnement. C’est ce que révèle une étude menée par l’association Acte (Association of Corporate Travel Executives) et la société KDS, éditeur de solutions de gestion des déplacements professionnels, auprès de 317 voyageurs ponctuels. Même si la réduction des coûts arrive en tête des priorités du voyageur d’affaires, 46% des sondés se disent aussi sensibles à un engagement en faveur de la préservation de l’environnement.

Plus d’un salarié sur deux dément l’idée que son entreprise attache moins d’importance à la RSE – c’est-à-dire la façon pour le secteur privé de s'occuper des impératifs économiques, sociaux et environnementaux – à cause de la crise financière. Cependant, 45% confessent que leurs dirigeants montrent le mauvais exemple en matière de voyage durable lors de leurs propres déplacements professionnels.

Des voyages moins fréquents ?

En ce qui concerne les déplacements des salariés, 61% des interrogés ont vu le nombre de leurs déplacements diminuer en 2009. Pour l’année à venir, les trois quarts s’attendent à voyager autant, voire même moins. Ils sont seulement 27% à espérer voyager davantage. Pour un salarié sur cinq, la réduction du nombre de voyages d’affaires vise non seulement à réduire les coûts, mais aussi à atteindre certains objectifs en matière de développement durable. Pour voyager plus écologiquement, les salariés aimeraient recevoir plus d’informations concernant les émissions de carbone, produites par un déplacement, avant d’effectuer une réservation. Ils sont aussi 59% à attendre des consignes plus claires sur la politique voyage de leur entreprise en matière de développement durable.

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Fichier

LA PROCURE BOUTIQUE

Acheteurs en magasin de produits culturels, livres essentiellement.

Voir le fichier en détail

GROUPE LE MONDE : DES HAUTS REVENUS AUX BENEFICIAIRES DE LA LOI TEPA

L'ensemble des foyers compris dans les fichiers du groupe Le Monde a été enrichi des variables de richesse jusqu'à déterminer ceux redevables de l'ISF. Enrichissement réalisé via une méthode de ...

Voir le fichier en détail

EDDIRECT

L'exhaustivité des 5,9 millions d'entreprises en France : mailing postal, phoning, faxing, disponible en location ou à l'achat. EDDirect est renseigné en noms de contact (Principaux Dirigeants et ...

Voir le fichier en détail