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Action Commerciale N°282 - 01/02/2008 -

SMS, MMS, e-mails sont dès aujourd'hui accessibles en vol, et ça se passe sur Air France. A bord d'un Airbus A3 18 équipé d'antennes relais. Un test de six mois sur l'Europe. D'ici à quelques semaines, une autre expérimentation sera lancée sur le même appareil. Celle-ci concerna les appels vocaux passés depuis votre téléphone mobile. Tout comme pour les données, l'utilisation du téléphone n'est possible qu'à 3000 mètres d'altitude. Le coût de la communication est identique à celui d'un appel passé depuis l'étranger. La tarification dépend dès lors de l'abonnement à l'international souscrit auprès des opérateurs téléphoniques. Après chaque vol test, les 123 passagers de l'appareil sont invités à répondre à un questionnaire. «A l'issue des tests, nous nous appuierons suries commentaires de ces clients pour évaluer l'intérêt de mettre en place ces offres sur nos vols», confie Patrick Roux, directeur marketing d'Air-France.

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Christian 33 - 08/05/2012

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Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

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