fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Pensez au widget avant que tout le monde ne l'adopte

Action Commerciale N°283 - 01/03/2008 -

Jean-François Aguesse, directeur commercial associé de Synodiance, une agence conseil en marketing interactif, a souhaité évoquer un nouvel outil de communication: le widget. Si, vous aussi, vous souhaitez vous exprimer dans cette rubrique, envoyez vos textes à actionco@editialis.fr.

Jean-François Aguesse, directeur commercial associé de Synodiance, une agence conseil en marketing interactif, a souhaité évoquer un nouvel outil de communication: le widget. Si, vous aussi, vous souhaitez vous exprimer dans cette rubrique, envoyez vos textes à actionco@editialis.fr.

Le terme widget est la contraction de Windows - le célèbre système d'exploitation de Microsoft - et de gadget. Encore assez peu répandu en France, cet outil de génération de trafic sur les sites web et de relation client mérite d'être mieux connu. Il s'agit d'une application qui est mise à disposition des internautes à travers les pages de démarrage de leur navigateur internet, depuis les agrégateurs d'informations et de flux (iGoogle, Netvibes, etc.) ou bien sur les réseaux sociaux (Myspace, Facebook, etc.). Après avoir installé ces outils sur le bureau de son ordinateur, l'utilisateur peut avoir accès à des informations en temps réel [météo, Bourse, résultats sportifs...] ou à des animations plus ludiques. Du côté de l'internaute, l'intérêt est de disposer d'un outil qui lui rend des services. Pour un annonceur, c'est une occasion en or d'être présent en permanence sur un écran d'ordinateur.

Après avoir touché les technophiles, les widgets s'adressent aujourd'hui à l'ensemble des internautes et ne peuvent laisser indifférents les annonceurs. D'autant que, comme beaucoup de succès du Web, la prime au premier entrant est un avantage indéniable. Ceux qui sauront mettre à disposition de leurs prospects et clients un widget associé à un concept utile et innovant posséderont un fantastique outil de «marketing interactif relationnel». L'annonceur aura en effet la possibilité, à terme, d'adresser n'importe quel flux d'informations [actualités, couponing, promotions, rendez-vous, etc.] aux internautes ayant adhéré au widget. En outre, la «viralité» de ces applications permet de cibler une communauté précise. Alors, avant que vos concurrents n'utilisent tous cette technologie, adoptez les widgets pour être présent à l'esprit de vos clients et prospects de manière originale et efficace.

A lire dans notre prochain numéro

L'enquête
Jeunes diplômés: comment les motiver à devenir commerciaux?


Le débat
Pour ou contre l'allongement de la période d'essai des commerciaux?


Cahier spécial e-marketing direct
- Monter un programme de fidélité en ligne
- Collecter gratuitement des adresses mail B to B
- Les secrets des e-mailings qui cartonnent


Focus prestataires
Les nouveautés en matière de formation en techniques de vente


Carrière
Comment bien choisir son bras droit?

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Fichier

CREAMAIL

Datacrea commercialise le fichier des créateurs d'entreprises en e-mail. Chaque mois recevez les jeunes entreprises avec leur adresse électronique. Multicritères (naf-zone ...

Voir le fichier en détail

VENTE DU DIABLE

Site de vente privées 100% High Tech & tendance de la société PCKADO. Membres inscrits au site, cyberacheteurs avec un fort intérêt pour le High Tech. Panier moyen : 250 euros, CSP: + 63% Hommes et ...

Voir le fichier en détail

DISCOM MIXMOVE

Professionnels de la nuit et du spectacle, Responsables d'établissements, Gérants de club, Organisateurs de spectacles, musiciens, DJs. Très ciblés et qualifiés, les 5 500 contacts de cette base de ...

Voir le fichier en détail