fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Bruneau fait concourir les secrétaires

Action Commerciale N°303 - 01/03/2010 - L. Ba.

Pour attirer sa cible sur son nouveau site dédié aux secrétaires et assistantes, Bruneau a lancé une opération marketing ultra-ciblée sur Internet.

11,9 secondes pour saisir 12 factures. 20,2 secondes pour taper un court texte dicté par un manager fictif. Voilà des scores à battre pour remporter le Championnat de France des secrétaires et assistantes, organisé par Bruneau. Le fournituriste a créé cette opération pour accompagner le lancement, en septembre 2009, de Kalligo.com. Ce site, dédié aux secrétaires, comprend une partie marchande, mais délivre aussi des conseils pratiques en hébergeant notamment un forum sur les fonctions d'assistantes. «Nous souhaitons fédérer une communauté professionnelle autour de ce portail. Il était donc logique de créer une opération marketing ultra-ciblée, explique Céline Cuypers, chef de projets e-commerce chez Bruneau. Avec ce concours, nous n'allons intéresser que les professionnels visés. Nous privilégions donc la qualité des contacts à la quantité».

Le concours est accessible à tous les internautes, sans qu'ils aient besoin de laisser leurs coordonnées. Mais, logiquement, seuls ceux qui estiment leurs scores suffisamment bons (et occupent donc les postes visés) laissent leur adresse mail, après avoir joué, pour tenter de remporter les lots mis en jeu (un séjour thalasso ou un week-end en Relais & Château). Depuis le lancement du concours, 72 000 personnes ont participé, mais seulement 6 000 se sont inscrites (dont 60 % ont accepté de recevoir des propositions commerciales de Kalligo). L'opération a coûté environ 30 000 euros, comprenant la création de deux vidéos postées sur Dailymotion et YouTube ainsi que sur le site dédié à l'opération. Soit un lead qualifié d'environ 10 euros par contact.

Repères
Bruneau

Activité
Spécialiste des fournitures et mobilier de bureau
CA 2008 (groupe)
316 millions d'euros
Effectif
960 salariés
Force de vente
20 commerciaux

rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Nuage de mots clés des archives

Sondage

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

"Facilitez les échanges entre vos clients"

Merci pour cette vision à laquelle j'adhère pleinement. Dans ce contexte tendu l'offre gagnante doit être à la fois personnalisée, basée sur la ...

ALTEEM - 07/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Annuaire

EFFILIATION

Effiliation est une régie conseil en affiliation française spécialisée dans la conception, la mise en place, la gestion et le développement de programmes d'affiliation.

En savoir plus

GNRESEARCH FRANCE

Une vision innovante des études, qui suit le client tout au long de son expérience de la marque, depuis la communication jusqu'à la recommandation.

En savoir plus

MEDIACIBLE

Pour attirer vos nouveaux clients, il y a le bouche-à-oreilles et il y a... Médiacible.

En savoir plus